Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für den Besuch der Veranstaltungen der Glühwerkstatt.

1. Veranstalter und Geltungsbereich

Veranstalter ist die Waikiki Open Air Events GbR, Lanterstraße 29, 46539 Dinslaken, erreichbar unter [email protected] (nachfolgend „Veranstalter“). Diese AGB gelten für den Erwerb und die Nutzung von Eintrittskarten sowie den Besuch der vom Veranstalter ausgerichteten Veranstaltungen der Glühwerkstatt in der Zechenwerkstatt Lohberg, Dinslaken.

Für den Ticketkauf können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Ticketshops gelten. Sie werden im Bestellprozess angezeigt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Ticketkauf und Vertragsschluss

Die Veranstaltungsseite informiert über Termine und Programm. Ein Ticketvertrag kommt ausschließlich über den jeweils angegebenen offiziellen Ticketverkauf zustande. Die dort dargestellten Angaben zu Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Zahlungsweise sind maßgeblich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Ticketanbieter die Bestellung bestätigt.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und das Ticket bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren. Ein Ticket berechtigt zum einmaligen Eintritt zu der darauf bezeichneten Veranstaltung, vorbehaltlich der Einlassbedingungen.

3. Veranstaltung und Zeiten

Die Veranstaltungen finden grundsätzlich in der Zechenwerkstatt Lohberg, Dinslaken, statt. Die jeweils aktuelle Veranstaltungsseite und das Ticket nennen Datum, Einlass- und Veranstaltungszeiten sowie besondere Hinweise. Soweit für einen Termin nichts Abweichendes angegeben ist, gelten für Donnerstagsveranstaltungen einschließlich Grand Opening Thursday die angekündigten regulären Donnerstagszeiten von 17:00 bis 22:00 Uhr, für Samstagsveranstaltungen einschließlich Grand Opening Saturday die regulären Samstagszeiten von 17:00 bis 24:00 Uhr. Specials können bis 02:00 Uhr dauern.

Programm, Ablauf und einzelne Programmpunkte können sich aus organisatorischen oder sicherheitsbedingten Gründen ändern. Der Veranstalter bemüht sich, den Charakter der jeweiligen Veranstaltung zu erhalten.

4. Änderungen, Absage und Erstattung

Der Veranstalter kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund verschieben, unterbrechen oder absagen, insbesondere wenn die Durchführung aus Sicherheitsgründen, wegen behördlicher Anordnung oder aufgrund höherer Gewalt nicht möglich oder unzumutbar ist. Bei einer vollständigen Absage ohne Ersatztermin wird der Ticketpreis über den ursprünglichen Verkaufsweg erstattet. Wird ein Ersatztermin bekannt gegeben, bleiben Tickets grundsätzlich für diesen Termin gültig; gesetzliche Ansprüche der Käuferinnen und Käufer bleiben unberührt.

Bei Änderungen, die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, besteht kein Anspruch auf Erstattung, soweit gesetzlich zulässig. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

5. Widerruf und Rückgabe von Tickets

Für Tickets zu Freizeitveranstaltungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus persönlichen Gründen ist daher ausgeschlossen, soweit der Ticketanbieter oder der Veranstalter im Einzelfall keine abweichende Regelung anbietet. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Absage der Veranstaltung, bleiben bestehen.

6. Einlass und Hausrecht

Beim Einlass ist ein gültiges Ticket vorzuzeigen. Die für die konkrete Veranstaltung angekündigten Altersvorgaben und Sicherheitsregeln sind einzuhalten. Der Veranstalter und das von ihm eingesetzte Personal üben das Hausrecht aus und dürfen Personen den Zutritt verwehren oder sie von der Veranstaltung verweisen, wenn sie gegen Einlass- oder Sicherheitsregeln verstoßen, andere gefährden oder den Ablauf erheblich stören. Soweit der Grund dafür aus der Sphäre der betroffenen Person stammt, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises, soweit gesetzlich zulässig.

Besondere Vorgaben des Veranstaltungsorts, behördliche Auflagen und veranstaltungsspezifische Hinweise sind zu beachten. Sie werden vor dem jeweiligen Termin oder vor Ort bekannt gegeben.

7. Haftung

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

8. Verbraucherstreitbeilegung

Der Veranstalter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 7. Oktober 2026